Para contribuir a tener servicios de calidad, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Reynosa invita a la población a generar sus reportes o aclaraciones al Centro Integral de Atención Ciudadana, CIAC.
Con estas acciones personal capacitado aportan a los ciudadanos un número de reporte, con el cual el interesado puede dar seguimiento para constatar el estatus de la reparación, petición, y dudas sobre su facturación.
Los reportes al CIAC, son atendidos en los teléfonos 8999092212 y 8999092247 en horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, de lunes a viernes o acudir a la oficina matriz del organismo, en Pánuco con Escandón, colonia Longoria.